Isle of Dogs Laufstall auf Rädern

Wie wird verschickt ?

Die Artikel werden per DPD, GLS oder Spedition verschickt. Alle Artikel einer Bestellung werden komplett versendet. Dabei können verschiedene Versender auch bei einer Bestellung aufgrund von Gewicht und Maßen eingesetzt werden. Teillieferungen sind kostenfrei nur ab einem Warenwert von 50 € und dann nach Absprache möglich.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Kinderzimmerhaus liefert ab einem Bestellwert von 50 € innerhalb Deutschlands Versandkostenfrei. Der Versand erfolgt innerhalb weniger Tage.  Unsere Versandkosten im Überblick:

Deutschland

• Ab einem Warenwert von 50 Euro liefern wir Versandkostenfrei
• Auch Speditionslieferungen werden versandkostenfrei geliefert
• Bei einem Warenwert unter 50 Euro berechnen wir pauschal 4,90 Euro
  

Österreich, Luxemburg, Polen, Niederlande und Belgien

• Paketpauschale: EUR 15,00 pro Bestellung
• Speditionslieferung: EUR 100,00 pro Bestellung

Spanien, Frankreich und Tschechien

• Paketpauschale: EUR 30,00 pro Bestellung
• Speditionslieferung: EUR 130,00 pro Bestellung

Schweiz

Ihre Bestellung versenden wir gerne auch in die Schweiz. Die Lieferung erfolgt frei Haus verzollt. Das bedeutet, dass mit den Versandkostenpauschalen die Frachtkosten und die reinen Verzollungskosten abgedeckt sind. Der eigentliche Zollbetrag der Schweiz ist dann noch von Ihnen zu tragen. Versenden wir Ihre Bestellung in die Schweiz, zahlen Sie die deutsche Mehrwertsteuer natürlich nicht. Haben Sie Fragen dazu? Rufen Sie uns einfach an: 0049-2205-920260.

• Paketpauschale: EUR 40,00 pro Bestellung
• Speditionslieferung: EUR 150,00 pro Bestellung.

Sie können sich die Frachtkosten in die Schweiz sparen, wenn Sie die Möglichkeit haben, die Waren grenznah abzuholen. Es gibt einige Firmen, die Ihre Bestellung auf deutscher Seite entgegennehmen und bis zur Abholung kostenpflichtig lagern. Fragen Sie uns bei Interesse einfach danach. Bei Speditionslieferungen kann sich ein solcher Service für Sie durchaus lohnen.

Welche Zahlungsarten gibt es ?

Rechnungskauf

paymorrow ist ein unabhängiger Finanzdienstleister und wickelt für das Kinderzimmerhaus den Rechnungskauf ab (innerhalb Deutschland). Bequem per Rechnung innerhalb 21 Tage bezahlen (Bonität vorausgesetzt). Sie erhalten zuerst die bestellten Produkte, erst dann erfolgt die Zahlung.

Vorauskasse

Hier wird ein Rabatt von 2% direkt bei der Bestellung abgezogen. Die Bankdaten erhalten Sie direkt mit der Bestellbestätigungs-Email. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Kreditkarte

Wir akzeptieren VISA-Card und MasterCard

PayPal

Wenn Sie diese Zahlungsart wählen, werden Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung auf die PayPal Seite geleitet, um die Bezahlung vorzunehmen. Sie werden danach wieder ins Kinderzimmerhaus geleitet.

Wichtiger Hinweis:

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Eine Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche von Verbrauchern keine Konsequenzen und dient lediglich dazu, den Anbieter zu unterstützen, seine Ansprüche gegenüber dem mit der Auslieferung der Ware beauftragten Unternehmen bzw. der Versicherung geltend zu machen.

Kindermöbel wie Betten, Kommoden, Kleiderschränke und die meisten Moll Schreibtische werden mit einer Spedition innerhalb Deutschlands kostenfrei "frei Bordsteinkante" versendet. Besondere Bedingungen gelten für unseren "Premiumversand".

Speditionsversand an Ihren Wünschen orientiert

Schnell und ebenerdig

Ein europaweites Netz von Speditionen (TREX-Speditionsnetzwerk) liefert Ihre Ware oft bereits innerhalb von 48 Stunden frei "Bordsteinkante". Dieser etwas kantige Ausdruck besagt, dass Ihre Sendung bis zum Bürgersteig vor Ihrer Haustür geliefert wird. Eine Lieferung in Ihr Haus oder ein höheres Stockwerk erfolgt bei dieser für Sie kostenfreien Versandart nicht.

Mit einem Vorlauf von 48 Stunden kann bei dieser Versandart auch ein "Fixtermin" vereinbart werden. Wenn Sie die Zustellung an einem bestimmten Tag wünschen, beauftragen wir die Spedition entsprechend und ein "Depotavis" wird nicht durchgeführt (siehe unten). Wenn Sie sich für einen Fixtermin entscheiden, ist es wichtig, dass die Sendung ganztägig angenommen werden kann. Die Lieferung "frei Bordsteinkante" - auch in Kombination mit einem "Fixtermin" - ist für Sie kostenfrei innerhalb Deutschlands (Lieferung Mo.-Fr.)

Bis ins Kinderzimmer - frei Verwendungsstelle

Hier erfolgt die Lieferung bis in die Wohnung und auf Wunsch bis ins Kinderzimmer. Dieser kostenpflichtige Service wird für Möbellieferungen angeboten und nennt sich "Premiumversand". Wählen Sie am Ende der Bestellung einfach den für Sie passenden Service aus: Kostenfrei "frei Bordsteinkante" (Standardversand) oder den kostenpflichtigen Premiumversand bis in die Wohnung.

Aufbauservice

Wenn Sie Ihre Möbel in unserem Shop bestellen, sind wir Ihnen gerne bei der Suche nach einem geeigneten Handwerker für die Montage behilflich. Einen eigenen Montageservice bieten wir aktuell nicht an.

Weitere Informationen zum Speditionsversand

Wann erfolgt die Lieferung?

Für Ihre Möbellieferungen beauftragen wir immer eine telefonische oder schriftliche Avisierung, die von der ausliefernden Spedition etwa einen Tag vor der Auslieferung durchgeführt wird (Ausnahme: Fixtermin).

Lieferung in Ihrer Wunschwoche

Gerne liefern wir Ihre Möbel in der von Ihnen gewünschten Kalenderwoche, sofern die Ware bereits lieferbar oder bis zur Wunschwoche beschaffbar ist. Dieser Service gilt grundsätzlich für alle Lieferarten.

Ein Paket wird nicht einwandfrei geliefert?

Da wir für unsere Sendungen eine eigene Transportversicherung abgeschlossen haben, ist bei uns jedes Paket und jede Sendung versichert. Dies gilt auch für Sendungen nach Österreich und in die Schweiz.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Eine Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche von Verbrauchern keine Konsequenzen und dient lediglich dazu, den Anbieter zu unterstützen, seine Ansprüche gegenüber dem mit der Auslieferung der Ware beauftragten Unternehmen bzw. der Versicherung geltend zu machen.

Glossar

• Fixtermin: Die GEL-Spedition liefert Ihre Sendung im Laufe eines vorher vereinbarten Tages.
• Fahreravis: Der Speditionsfahrer kündigt sich während seiner Tour bei Ihnen an.
• Depotavis: Das ausliefernde Speditionsdepot ruft Sie etwa einen Tag vor der Auslieferung an und vereinbart mit Ihnen einen Liefertag.
• Email-Avis: Bei der Erfassung Ihrer Sendung wird automatisch eine Email an Sie mit den Kontaktdaten der Spedition versendet.
• TREX: Der Name des von uns eingesetzten Speditionsnetzwerks, besonders bei Lieferungen "frei Verwendungsstelle" und an Samstagen.
• Lieferung frei Bordsteinkante: Unförmige Bezeichnung für die Lieferung bis zum Bürgersteig vor dem Haus.
• Lieferung frei Verwendungsstelle (Premiumversand): Lieferung bis zu der Stelle, an der die Pakete von den Fahrern an der Lieferanschrift abgestellt werden sollen (Ort der Nutzung).
• Reine Quittung: Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie dem Fahrer, die Sendung in äußerlich einwandfreiem Zustand entgegengenommen zu haben.
• Lieferung hinter die erste verschließbare Tür: Einen solchen Anspruch gibt es gar nicht. Hält sich als Gerücht aber hartnäckig.